“信托制”物业是由国内知名业主维权和物业管理专家舒可心、著名律师孟宪生两个人创新设计的，最早于2007年在北京朗琴园小区进行了创新实施。创始初期，称这种物业管理模式为“物业管理权信托模式”，它是以信托为基石，以契约为纽带，以物业管理活动的公开透明为特色，以建设美好生活为目标的一次极具颠覆性的尝试，目的是为了充分主张业主权利，为了建立业主与业主、业主与物业的良性合作关系。
朗琴园的物业管理合同实质是一份信托契约，委托人为业主大会，受托人为物业公司，受益人为全体业主。受益人有权接受受托人提供的服务，分配利益，享有对受托人管理、服务的建议权、监督权和表决权。
2017年11月17日，在北京召开了“北京朗琴园物业管理权信托模式 10 周年主题活动”，被喻为国内第一个吃螃蟹的物业，邀请行业慧眼共同见证智慧成果，共话物管新格局。10年间，采用“信托制”物业管理模式的朗琴园发生了翻天覆地的变化，业主与物业公司之间建立了长久稳固的合作关系，无论是硬件设施还是人文环境，都处于良好的状态之中。
物业公司与业主之间的关系一直是热议的话题，不管是包干制、酬金制还是信托制都是中国物业管理从萌芽到发展的探索成果，随着物业公司成本压力上升，业主维权意识提高以及移动互联网日新月异，传统的物业管理模式已然不适应时代的要求。这种情况下，“信托制”物业以公开透明为原则，以维护全体受益人权利为目标，展现了强大的生命力，其它也有众多“维权”的社区，但是它们更像是中国传统的“改朝换代”，而朗琴园和其它社区最大的不同之处，就是它更像一次民主革命，“为社区立宪”。十年来，公开透明的社区治理思路逐步深入人心，朗琴园小区的成功试点，也为后来“信托制”物业在全国其他社区生根发芽埋下成功的种子。
为稳步推进小区物业管理“公开透明”，建立业主与物业、业委会的信任关系和监督机制，促进小区和谐，中共成都市武侯区委社区发展治理委员会在辖内小区探索试点“信托制”物业服务模式。成都市武侯区通过政府采购聘请专业机构介入试点工作，同时引进物业管理专家舒可心开展授课指导。
2019年4月2日，四川政府采购网发布《四川省成都市武侯区中共成都市武侯区委社区发展治理委员会小区治理“信托制”物业服务模式采购项目竞争性磋商采购公告》，公告显示，由采购人四川省成都市武侯区中共成都市武侯区委社区发展治理委员会采用竞争性磋商方式采购武侯区小区治理“信托制”物业服务模式采购项目，项目的用途、数量、简要技术要求或招标项目的性质主要为近年来由于传统物业服务所采用的“包干制”、“酬金制”的制度漏洞，为加强小区物业管理公开透明，提高物业服务质量，提升业主自治能力，促进“三联三共”服务机制不断健全。
本项目将选取武侯区内4个不同类型的城市小区，包括商品房住宅、老旧院落、拆迁安置小区等，拟选取一家供应商在为期一年的时间里为试点小区开展分阶段、系统性、针对性的培育，结合社区营造理念，在试点小区推动“信托制”物业服务模式落地见实，通过专家授课、实地调研、专题培训、交流访谈、实际运作等形式提升其对“信托制”物业服务的理解与转型。
2019年4月18日，四川政府采购网发布《四川省成都市武侯区中共成都市武侯区委社区发展治理委员会小区治理“信托制”物业服务模式采购项目竞争性磋商成交公告》，公告显示，成都市武侯社区发展基金会中标，中标金额：497889.90元，用途为成都市武侯区小区治理“信托制”物业服务模式采购。
2019年5月7日，成都市武侯区双楠街道召开“社区治理-物业管理”工作培训会，街道相关人员、社区两委、物业公司代表、业委会代表、社会组织等50余人参加了培训。社治委专家舒可心、陈建军从不同物业管理模式的比较，当前物业管理中存在的问题以及改进措施，信托制物业管理的优势进行授课，并就参会人员提出的物业管理方面的问题进行了解答。
2019年5月24日，成都市武侯区举办了“2019武侯区‘社区好服务’专项行动暨小区分类治理项目发布会”,公开发布社区营造、小区治理、空间运营等各类项目及合作机会159项，涉及资金近9000万元。其中，如何实现小区分类治理成为项目发布的重中之重，而最受关注的既是正在探索的“信托制”物业服务模式。
武侯区开展“信托制”物业服务模式试点，将培育1-2名“信托制”物业指导员，培育1-2个在地社会组织，探索成立物业服务社区社会企业。小区开展“信托制”物业服务后，还将引入ISO9001物业服务过程标准化体系，促进物业服务企业的财务公开、管理公开、体系公开，化解业主与物业管理人冲突，促进小区治理进入良性轨道。
截至2020年6月份，成都市武侯区已有7个小区正式导入“信托制”物业服务模式。
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